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サプライチェーン&オペレーション

ワークショップ管理

修理作業を予約から引き取りまで一気通貫で

できること

Workshop Managementは、作業の予約から車両の引き取りまで、整備工場の業務を一貫してカバーします。作業はカレンダーに登録され、整備士に割り当てられ、実施すべき点検項目をまとめた検査テンプレートに沿って進められます。工数明細・部品・材料から作業指示書を作成し、納品・返品・修理保証も同じ記録で管理できます。

利用する担当者

整備工場の管理者、整備士、拠点スーパーバイザー、そして顧客への状況共有を担うフロントスタッフ。

位置づけ

修理案件では使用した部品と資材が登録され、ワークショップの使用量は他の業務が見る在庫記録と一致します。顧客と機器の情報は他部門と同じ連絡先データから取得するため、基本情報を再入力せずに新しい案件を起票できます。

対応範囲

  • 修理案件管理
  • ワークショップカレンダー表示
  • 整備士の割り当て
  • デバイス記録
  • 修理注文管理
  • 点検テンプレート
  • 点検チェックリスト
  • 労務商品
  • 部品と資材
  • 納品・返品
  • 印刷可能なジョブラベル
  • 修理保証記録
  • クライアント追跡ページ
  • 顧客修理依頼

関連モジュール