ワークショップ管理
修理作業を予約から引き取りまで一気通貫で
できること
Workshop Managementは、作業の予約から車両の引き取りまで、整備工場の業務を一貫してカバーします。作業はカレンダーに登録され、整備士に割り当てられ、実施すべき点検項目をまとめた検査テンプレートに沿って進められます。工数明細・部品・材料から作業指示書を作成し、納品・返品・修理保証も同じ記録で管理できます。
利用する担当者
整備工場の管理者、整備士、拠点スーパーバイザー、そして顧客への状況共有を担うフロントスタッフ。
位置づけ
修理案件では使用した部品と資材が登録され、ワークショップの使用量は他の業務が見る在庫記録と一致します。顧客と機器の情報は他部門と同じ連絡先データから取得するため、基本情報を再入力せずに新しい案件を起票できます。
対応範囲
- 修理案件管理
- ワークショップカレンダー表示
- 整備士の割り当て
- デバイス記録
- 修理注文管理
- 点検テンプレート
- 点検チェックリスト
- 労務商品
- 部品と資材
- 納品・返品
- 印刷可能なジョブラベル
- 修理保証記録
- クライアント追跡ページ
- 顧客修理依頼