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ガイド12.1

マーケティングモジュールの設定からキャンペーンまでの活用方法

マーケティング2分で読めます

WhatsApp、SMS、メール、プッシュ通知で顧客にプロモーションメッセージと自動通知を送信します。

対象オーナー
メニューマーケティング
所要時間15分

マーケティングダッシュボード

  1. マーケティング › ダッシュボードをクリックすると、メッセージとキャンペーンの概要を確認できます。
図1:マーケティングダッシュボード
  • 1概要送信済み、失敗、待機中、キャンペーンの件数。
  • 2新規キャンペーンキャンペーンを作成します。
  • 3チャネル別内訳チャネルごとのメッセージ数です。
  • 4ショートカットキャンペーン、自動化、決済ゲートウェイ、テンプレート。
  • 5最近のメッセージ直近のメッセージです。

セットアップ手順

  1. ゲートウェイ:マーケティング › ゲートウェイをクリックし、チャネルゲートウェイ(例:WhatsApp)を追加します。デフォルトのEvolution APIサーバーはプラットフォーム側で用意されています。
  2. テンプレート:マーケティング › テンプレート › 新規テンプレートをクリックし、チャネルを選んでメッセージ(例:週末プロモーション)を作成します。
  3. 自動化:Marketing › Automationをクリックし、チャネルを有効にして自動通知を選択します(新規売上、Zレポート、在庫僅少、オーナーへの日次レポート)。
  4. Save Global Settingsをクリックします。

キャンペーンとログ

  1. マーケティング › キャンペーンをクリックし、続いて新規キャンペーンをクリックします。
  2. チャネル、テンプレート、受信者を選択し、キャンペーンを予約配信または送信します。
  3. マーケティング › ログで配信状況(送信済み、失敗、保留中、スキップ)を確認します。
図2:キャンペーン
  • 1新規キャンペーンキャンペーンを作成します。
  • 2チャネルすべて、WhatsApp、SMS、メール、プッシュ。
  • 3ステータスキャンペーンのステータスで絞り込みます。
  • 4キャンペーン一覧作成済みのキャンペーン。