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ガイド1.2

アカウント登録、ログイン、パスワードまたはPINの再設定方法

はじめに4分で読めます

本ガイドでは、アカウントと新しい店舗の作成方法、DNAポータルへの4つのログイン方法、パスワードやPINを忘れた場合の対処をご説明します。

対象店舗オーナー(登録)、オーナーとスタッフ(ログイン)
アドレスdna.senangurus.com/portal/login
所要時間10分

アカウントを登録して新規店舗を作成

  1. dna.senangurus.comを開き、はじめるをクリックします。ログイン画面のこちらから登録をクリックすることもできます。
  2. 図1のとおりに、アカウント情報と店舗情報を入力します。
  3. 先に国を選択してください。通貨は自動的に設定され、タイムゾーンの一覧も更新されます。
  4. アカウントとストアを作成をクリックします。求められた場合は、送信されたメールで登録を確認してください。
図1: 登録フォーム
  • 1アカウント氏名、メールアドレス、パスワード、確認(パスワードの再入力)を入力してください。このメールアドレスがオーナーのアカウントになります。
  • 2店舗名レシートに表示される店舗名。
  • 3店舗タイプ業種(例:食料品店、レストラン/カフェ、衣料品・ファッション)。
  • 4国と通貨国を選択します。通貨は国に応じて自動的に設定されます。
  • 5タイムゾーンストアのタイムゾーンです。マレーシアの場合はAsia/Kuala_Lumpurを選択してください。
  • 6連絡先と税金追加情報(任意)。クリックすると開きます。図2をご参照ください。
  • 7アカウントと店舗を作成アカウントと店舗を作成します。
  • 8ログインすでにアカウントをお持ちの方向けです。

追加情報(任意)

連絡先と税金(任意) のセクションは、登録時または後からストア設定で入力できます。

図2:連絡先と税のセクション
  • 1電話番号国コード(例:+60)を選択し、店舗の電話番号を入力します。
  • 2WhatsApp番号顧客対応用の店舗WhatsApp番号です。
  • 3住所店舗の詳細な住所です。
  • 4紹介コード紹介コードがある場合は入力します。
  • 5税/TRN番号該当する場合は、事業者の税務登録番号です。
  • 6税率とサービス料デフォルトの税率とサービス料(パーセント)。
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重要デフォルトの電話国コードがマレーシア以外に設定されている場合があります。番号を入力する前に、国コードを+60に変更してください。

オーナーとしてログイン

  1. dna.senangurus.com/portal/loginを開き、オーナータブが選択されていることを確認します。
  2. オーナーアカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。
  3. Sign In to Portalをクリックします。ダッシュボードが表示されます。
図3:オーナーのログイン
  • 1ログインタブログイン方法を選択します:オーナー、PIN、スタッフ。
  • 2メールアドレスオーナーアカウントのメールアドレス。
  • 3パスワードアカウントのパスワード。
  • 4ログイン状態を保持この端末でログイン状態を保持します。共用のコンピューターではチェックしないでください。
  • 5パスワードをお忘れですか?パスワードを再設定します。セクションFをご覧ください。
  • 6ポータルにログインポータルにログインします。
  • 7メールコードパスワードなしでログインできます。詳細はセクションEをご覧ください。
  • 8Googleでログインオーナーのメールアドレスと同じGoogleアカウントでログインしてください。
  • 9こちらから登録新しいアカウントを登録します。セクションAをご覧ください。

PINでログイン

4桁のPINを設定済みのオーナー向けの簡単な方法。

  1. ログイン画面でPINタブをクリックします。
  2. メールアドレスと4桁のPINを入力します。
  3. Sign In with PINをクリックします。
図4:PINでのログイン
  • 1PINタブPINでのログインを選択します。
  • 2メールアドレスオーナーアカウントのメールアドレス。
  • 34桁のPINPINを入力します(各欄に1桁ずつ)。
  • 4PINでログインポータルにログインします。
  • 5PINをお忘れですか?PINを再設定します。セクションGをご覧ください。
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ヒントPINはPOSアプリから設定します。PINを設定していない場合は、メールアドレスとパスワードでログインしてください。

スタッフとしてログイン

  1. ログイン画面でスタッフタブをクリックします。
  2. オーナーから付与されたスタッフのメールアドレスとパスワードを入力します。
  3. Sign In as Staffをクリックします。
図5:スタッフのログイン
  • 1スタッフタブスタッフとしてのログインを選択します。
  • 2スタッフのメールスタッフアカウントのメールアドレス。
  • 3パスワードスタッフのパスワード。
  • 4スタッフとしてログインポータルにログインします。表示されるメニューはスタッフ権限によって異なります。
  • 5備考スタッフアカウントはオーナーが作成します。アクセスできない場合は管理者にお問い合わせください。

メールコードでログイン

メールで送信される6桁のワンタイムコードを使い、パスワードなしでログインできます。

  1. ログイン画面でメールコードでログインをクリックします。
  2. オーナーまたはスタッフを選択し、メールアドレスを入力して、コードをメールで受け取るをクリックします。
  3. メールを開き、届いた6桁のコードを入力してログインします。
図6:メールコードによるログイン
  • 1オーナー / スタッフアカウントの種類を選択します。
  • 2メールアドレスアカウントのメールアドレス。
  • 3コードをメールで受け取る6桁のコードをメールで送信します。
  • 4パスワードでログイン通常のログインに戻ります。

パスワードをお忘れの場合

  1. ログイン画面でパスワードをお忘れですか?をクリックします。
  2. オーナーまたはスタッフを選択し、アカウントのメールアドレスを入力します。
  3. Send Reset Linkをクリックします。メールを開き、リンクをクリックして新しいパスワードを設定します。
図7:パスワードのリセット
  • 1オーナー / スタッフアカウントの種類を選択します。
  • 2メールアドレス登録済みアカウントのメールアドレス。
  • 3リセットリンクを送信メールでリセットリンクを送信します。
  • 4ログインに戻るログイン画面に戻ります。

PINをお忘れの場合

  1. ログイン画面でPINタブをクリックし、PINをお忘れですか?をクリックします。
  2. オーナーアカウントのメールアドレスを入力し、リセットコードを送信をクリックします。
  3. メールで受け取った6桁のOTPコードを入力し、新しいPINを設定します。
図8:PINのリセット
  • 1メールアドレスオーナーアカウントのメールアドレスです。
  • 2リセットコードを送信6桁のOTPコードをメールで送信します。
  • 3閉じる変更を保存せずにウィンドウを閉じます。

ログイン方法の概要

使い方対象者必要
オーナー店舗オーナーメールとパスワード
PIN店舗オーナーメールと4桁のPIN(POSアプリで設定)
スタッフ店舗スタッフメールアドレスと、オーナーから付与されたパスワード
メールコードオーナーまたはスタッフメールのみ、6桁のコードをメールでお送りします
Google店舗オーナー同じメールアドレスのGoogleアカウント
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セキュリティパスワードやオーナーPINを他人と共有しないでください。従業員にはスタッフアカウントを発行し、アクセスを管理できるようにしましょう。